Крупные компании больше доверяют устным рекомендациям

Социологические опросы | 25 сентября 2021 года
Автор: Исследовательский центр портала Superjob.ru

Рекрутеры считают устные рекомендации более информативными, чем письменные. В опросе сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob приняли участие 1000 менеджеров по персоналу из всех округов страны.

Каждый второй специалист, занимающийся подбором персонала, доверяет скорее устным рекомендациям, полученным по телефону или при личной встрече (51%). Свою позицию опрошенные объясняют особенностями устного общения — обычно ситуация позволяет задать вопросы и получить более подробную информацию о кандидате, чем из стандартно составленного рекомендательного письма: «Бывает, что сотрудник сам себе пишет рекомендацию, а руководство ее подписывает, чтобы быстрее от него избавиться». Напротив, 18% больше доверяют рекомендательным письмам, чем устным референсам: по их мнению, такой формат позволяет отбросить эмоции и внимательно изучить, к примеру, функционал кандидата на предыдущем месте работы. Вообще не доверяют рекомендациям 14% опрошенных. Их главный аргумент — частая необъективность и устных, и письменных референсов.

Информации, полученной в ходе личного или телефонного общения, чаще всего доверяют рекрутеры из компаний с численностью от 100 до 1000 человек (60%), тогда как рекомендательные письма имеют несколько больший вес на небольших предприятиях численностью до 100 человек (20%).

С негативными отзывами о работе кандидата на предыдущем месте рекрутеры сталкиваются нечасто: лишь 13% менеджеров по персоналу, проверяя рекомендацию в последний раз, получили сведения, отрицательно характеризующие соискателя. В результате 9% работодателей не приняли его на работу, а 4% — приняли, несмотря на плохие референсы. Положительные отзывы о кандидате получили 54% опрошенных, при этом 44% приняли его в компанию, а 10% все же отказали в трудоустройстве.

При принятии решения о трудоустройстве и на положительные, и на отрицательные рекомендации чаще всего опираются в компаниях с численностью персонала от 100 до 1000 человек. Работодателей, готовых взять кандидата на работу, несмотря на плохие референсы о нем, больше всего среди небольших предприятий, на которых трудятся до 100 человек (5%), тогда как крупные компании это совершенно не практикуют.

С помощью сервиса «Мои связи» от SuperJob вы можете запросить рекомендации лиц, чьи контакты есть в вашей телефонной книге, или стать рекомендателем для них. Скачайте мобильное приложение и выберите личные контакты людей, которых вы хотели бы видеть в качестве своего рекомендателя, или, напротив, желаете порекомендовать работодателям.

Скачать приложение:



Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 174
Время проведения: 23 июля — 11 августа 2021 года
Исследуемая совокупность: менеджеры по персоналу и другие представители организаций и предприятий, ответственные за подбор персонала
Размер выборки: 1000 респондентов

Вопрос: «Рекомендациям в каком виде вы больше доверяете?»
Вариант ответа
Все опрошенные
Количество сотрудников в компании,
чел.
до 100
100—1000
от 1000
Скорее устным (по телефону или при личной встрече)
51%
49%
60%
56%
Скорее письменным (рекомендательным письмам)
18%
20%
12%
16%
Вообще не доверяю рекомендациям
14%
14%
14%
13%
Затрудняюсь ответить
17%
17%
14%
15%


Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 139
Время проведения: 23 июля — 11 августа 2021 года
Исследуемая совокупность: менеджеры по персоналу и другие представители организаций и предприятий, ответственные за подбор персонала, запрашивающие рекомендации соискателей с предыдущих мест работы
Размер выборки: 1000 респондентов

Вопрос: «Пожалуйста, вспомните, какой оказалась последняя рекомендация, проверенная вами?»
Вариант ответа
Все опрошенные
Количество сотрудников в компании,
чел.
до 100
100—1000
от 1000
Рекомендация оказалась положительной, соискателя приняли на работу в нашу компанию
44%
43%
50%
46%
Рекомендация оказалась положительной, но соискателя не приняли на работу в нашу компанию
10%
11%
7%
11%
Рекомендация оказалась отрицательной, соискателя не приняли на работу в нашу компанию
9%
5%
17%
23%
Рекомендация оказалась отрицательной, но соискателя приняли на работу в нашу компанию
4%
5%
2%
0%
Затрудняюсь ответить
33%
36%
24%
20%


Понравилась статья? Поделитесь с друзьями

поделиться класс твитнуть

Код для вставки в блог



Не нашли нужного Вам обзора на сайте?
«Зарплатомер» поможет вам быть в курсе ситуации на рынке труда!


Другие статьи



Подписка на результаты новых исследований   Прайс-лист на аналитические исследования

© Перепечатка в любых СМИ, в том числе в Интернете, возможна при условии прямой активной ссылки на портал Superjob.ru.
Другие статьи